Η δική μας προσέγγιση

Στην Uniglobe συνδυάζουμε τη δύναμη ενός διεθνούς δικτύου με την προσωπική εξυπηρέτηση.

Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες. Γι’ αυτό προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις δικές σας απαιτήσεις, προσφέροντας προσωπική εξυπηρέτηση, άμεση ανταπόκριση και εξειδικευμένη γνώση.

Δεν είμαστε ένα απρόσωπο κέντρο εξυπηρέτησης. Είμαστε μια ομάδα ανθρώπων με εμπειρία στα επαγγελματικά ταξίδια που γνωρίζει την επιχείρησή σας και είναι δίπλα σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Ο δικός σας Travel Expert

Έχετε έναν εξειδικευμένο σύμβουλο επαγγελματικών ταξιδιών που γνωρίζει τις προτιμήσεις και τις ανάγκες σας.

• Γνωρίζει το ταξιδιωτικό σας προφίλ.
• Ανταποκρίνεται άμεσα σε αλλαγές και απρόβλεπτες ανάγκες.
• Είναι διαθέσιμος όταν τον χρειάζεστε.
• Σας παρέχει προσωπική καθοδήγηση σε κάθε στάδιο του ταξιδιού.

Εξειδίκευση & ποιότητα υπηρεσιών

Η γνώση είναι βασικό στοιχείο της δουλειάς μας. Οι άνθρωποί μας εκπαιδεύονται συνεχώς και παρακολουθούν τις εξελίξεις στον χώρο των επαγγελματικών ταξιδιών.

Έτσι μπορούμε να σας προσφέρουμε:

• στοχευμένες ταξιδιωτικές συμβουλές
• λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας
• άμεση και ευέλικτη εξυπηρέτηση
• προτάσεις που συμβάλλουν στη μείωση του κόστους χωρίς συμβιβασμούς στην άνεση

Η προσωπική σχέση και η κατανόηση των αναγκών σας αποτελούν τη βάση μιας συνεργασίας με διάρκεια.

Υποστήριξη 24/7

Οι ανάγκες ενός επαγγελματικού ταξιδιού δεν περιορίζονται στο ωράριο του γραφείου.

Γι’ αυτό η ομάδα της Uniglobe είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Είτε πρόκειται για μια απλή ερώτηση είτε για ένα απρόοπτο πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά το ταξίδι, είμαστε εδώ για να βρούμε μαζί την κατάλληλη λύση.

Κατανοούμε την επιχείρησή σας

Η συνεργασία μας ξεκινά πριν από την πρώτη κράτηση.

Συναντιόμαστε μαζί σας για να κατανοήσουμε:

• τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας
• τις ανάγκες των στελεχών σας που ταξιδεύουν
• την εταιρική σας κουλτούρα
• τους στόχους και τις προτεραιότητές σας

Με βάση αυτά, διαμορφώνουμε ή βελτιώνουμε την εταιρική ταξιδιωτική πολιτική σας, ώστε να ανταποκρίνεται πραγματικά στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Παρακολούθηση & αναφορές

Η συνεργασία μας συνεχίζεται και μετά την ολοκλήρωση των ταξιδιών.

Μέσα από τακτικές συναντήσεις αξιολογούμε την εμπειρία των στελεχών σας και εντοπίζουμε σημεία που μπορούν να βελτιωθούν.

Παράλληλα, σας παρέχουμε αναλυτική εικόνα της ταξιδιωτικής σας δαπάνης, ώστε να γνωρίζετε πού και πώς δαπανάται το ταξιδιωτικό σας budget και να μπορείτε να λαμβάνετε καλύτερες αποφάσεις.

Έλεγχος κόστους & διαπραγμάτευση

Ο προσωπικός σας σύμβουλος παρακολουθεί συστηματικά τις ταξιδιωτικές σας δαπάνες, αναζητώντας τρόπους για καλύτερη σχέση κόστους και αξίας.

Η πολυετής συνεργασία της Uniglobe με κορυφαίους προμηθευτές του ταξιδιωτικού κλάδου μάς επιτρέπει να εξασφαλίζουμε ειδικές τιμές και προνομιακούς όρους για τους πελάτες μας.

Λύσεις για πολυεθνικές επιχειρήσεις

Το διεθνές δίκτυο της Uniglobe μάς δίνει τη δυνατότητα να υποστηρίζουμε αποτελεσματικά επιχειρήσεις με δραστηριότητα σε πολλές χώρες.

Για πολυεθνικούς οργανισμούς προσφέρουμε μια συντονισμένη και ευέλικτη προσέγγιση στη διαχείριση επαγγελματικών ταξιδιών, με έμφαση:

• στη διαφάνεια
• στην αξιοπιστία
• στην ευελιξία
• στον κεντρικό συντονισμό
• στην προσαρμογή στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε οργανισμού

Η διεθνής παρουσία της Uniglobe προσφέρει στις πολυεθνικές επιχειρήσεις τη δυνατότητα να έχουν ενιαία και αξιόπιστη υποστήριξη, όπου κι αν δραστηριοποιούνται.